¿Cuántos productos puedo poner en el
catálogo de WhatsApp?
La respuesta directa, los límites reales, y qué opciones tienes cuando el catálogo nativo ya no te alcanza.
Ese es el límite del catálogo nativo de WhatsApp Business.
No se puede ampliar dentro del sistema.
500 productos, hasta 10 fotos por ítem (máx 5 MB c/u) y un solo precio fijo. Sin categorías nativas, sin precios por cantidad, sin gestión multiusuario. Para mayoristas con catálogos amplios, este límite se queda corto desde el primer día.
Los límites reales por producto
Además del tope de 500 productos, cada ítem tiene restricciones propias. Estas son las que más afectan a mayoristas con catálogos amplios o precios por volumen.
Para mayoristas: el límite más crítico no es el de 500 productos — es no poder mostrar precios por cantidad. No puedes ofrecer automáticamente "3 uds: USD $28, 6 uds: USD $25" dentro del catálogo nativo. Eso es lo que realmente frena los pedidos mayoristas por WhatsApp.
Cuándo el catálogo ya no alcanza
El catálogo nativo funciona bien para negocios con precios fijos y menos de 400 referencias. Para distribuidores y mayoristas, los límites generan fricción en tres momentos concretos del proceso de pedidos.
El inventario supera las 500 referencias
Tienes que elegir cuáles 500 productos mostrar — y los demás los compartes por PDF o lista externa. Eso fragmenta la experiencia del cliente.
Los precios por cantidad se negocian mensaje a mensaje
El cliente pregunta cuánto paga por 12 unidades. El asesor calcula y responde. Ese intercambio se repite para cada cliente, cada referencia, cada pedido — todos los días.
Solo una persona puede editar el catálogo
Con la app gratuita, el catálogo lo gestiona una sola persona desde un solo dispositivo. Cualquier actualización de precio o stock pasa por ese cuello de botella.
Catálogo nativo vs Ecometri Tienda
Cuándo el catálogo nativo es suficiente y cuándo conviene dar el siguiente paso.
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Precios por cantidad automáticos. El cliente hace el pedido solo desde el enlace que compartes por WhatsApp.
Activar gratis →Cómo sacarle el máximo al catálogo nativo
Si el catálogo de WhatsApp Business es suficiente para tu volumen actual, estos pasos lo hacen funcionar mejor dentro de sus límites.
- 1
Organiza por categorías en el nombre
El catálogo no tiene categorías nativas. Úsalas en el nombre del producto: "Camisetas · Blancas · Talla M". El cliente puede buscar y encontrar más rápido.
- 2
Foto con fondo blanco — siempre
En venta mayorista la foto es el primer filtro. Fondo blanco, buena luz, producto centrado. Una foto limpia convierte más que cualquier foto de ambiente.
- 3
Escribe los precios por cantidad en la descripción
El catálogo no los soporta automáticamente, pero puedes escribirlos: "3 uds: USD $28 c/u — 6 uds: USD $25 — 12 uds: USD $22". Manual, pero claro.
- 4
Actualiza precios y stock un día fijo a la semana
Un catálogo desactualizado genera pedidos imposibles de cumplir. Establece un día fijo — lunes o viernes — para mantener el catálogo al día.
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